Estandarización, mantenimiento y administración de la infraestructura compuesta por servidores y aplicaciones middleware; todo de acuerdo a las mejoras practicas, procedimientos y políticas Internacionales.

Estandarización, mantenimiento y administración de Base de Datos. Soporte a Base de Datos (Sybase, MS-SQL, Oracle, MySQL, PostgreSQL).

Administración Remota de Servidores,  Aplicaciones, Base de Datos.

Soporte L1/L2/L3.

Concepto “Follow the Sun” 7×24

Equipos con capacidad de asegurar el rendimiento y monitoreo de servidores, manteniendo Acuerdos de Niveles de Servicio y disponibilidad 99.99999%

Administradores de Sistemas altamente experimentados para soportar ambientes de cualquier tipo de industria.

Experiencia en

• Resolución de Tickets de Mesa de Ayuda.

• Ejecución de cambios sobre la Infraestructura

• Cumplimiento exitoso de los Niveles de Servicio acordados.

• Altamente experimentados en administración de servidores Virtuales o Físicos (Windows/Unix/Linux)

• Administración de la capa intermedia Middleware (IIS, WAS, MQ, Tomcat, Windows services)

• Mantenimiento de Agentes y procesos de cumplimientos

• Implementación de requerimientos para nuevos servidores

• Migraciones críticas de Servidores/Aplicaciones ( actualización de OS)

• Monitoreo de Rendimiento

• Análisis de Causa Raíz